Основы делового общения (умение писать)
- Жанр:Управление предприятием и персоналом
- Автор:Уилки Х.
- Издательство:Гиппо (Hippo)
- Год:2004
- Страницы:128
65
Эффективная коммуникация — важнейшая бизнес-компетенция. Именно она часто объясняет различие между преуспевающими бизнесменами и теми, кто едва сводит концы с концами. Но коммуникация — это не только то, что говорите вы, она подразумевает также способность внимательно выслушивать собеседника. Односторонней коммуникации просто не существует. Используйте это практическое руководство для осознания и развития навыков общения и будьте уверены, что все, сказанное вами, будет услышано и воспринято адекватно.